Alternativen zu Globetrotter - Outdoor Shop Erfahrungen

[TeilzeitAbenteurer]

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Von weiteren Bestellungen bei der "Krampe" werde ich zukünftig definitiv absehen...

Wenn man die Wahl hat, gibt's sicherlich bessere. Der Haken an dem Laden ist, dass sie augenscheinlich wenige Artikel auf Lager haben und erst nach Bestellung ordern. Da kann es dann natürlich passieren, dass sie Artikel aus ihrem Sortiment selbst gar nicht bekommen. Auf der anderen Seite führen sie auch Artikel, die anderswo nicht zu bekommen sind und zumindest ich hatte bisher keine Probleme mit Retouren. Da hab ich auch schon ganz andere Sachen erlebt.

Meine (bisherigen) Erfahrungen zusammengefasst:
Top:
Bergfreunde, walkonthewildside, unterwegs.biz, outdoorfair

gutes Mittelfeld:
doorout, outdoor24, bergzeit, outdoortrends, outdoorworks

mau:
funktionelles.de, backpackingforever.de

Edit: ich nehme alles zurück und behaupte das Gegenteil! Ich hab vor einem Monat ein bisschen Kleinkram bei backpackingforever.de bestellt und ein paar Tage später per Vorkasse bezahlt. Seitdem hab ich nichts mehr von denen gehört. Nachfragen per Mail wurden bisher ignoriert und unter der angegebenen Nummer geht nur der Anrufbeantworter ran. Egal, wie das ausgeht, der Laden landet damit auf der schwarzen Liste.

[rapidfire22]

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mau:
funktionelles.de

kann ich so nicht bestätigen, aber hängt wohl immer vom bestellten zeug ab.
bei diesem shop habe ich einen rucksack geordert, und, da das auslaufmodell nicht mehr lieferbar war, das aktuelle modell zum selben preis geschickt bekommen. ein absolutes entgegenkommen.

im prinzip liefert fast jeder shop irgendwann, aber in bezug auf service, kontaktaufnahme und beim "problemmanagement" gibts es eben unterschiede.

ein absoluter totalausfall war bei mir zum beispiel teamalpin.com.

kurz: 8 wochen keine lieferung und dann noch die 30 tage für die rücküberweisung des geldes überschritten.
kontaktaufnahme zwar möglich, aber wenig konstruktiv.

[marathoni]

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Ich kann ebenfalls meinen Vorgängern zustimmen die outdoorshop.de und doorout.com genannt haben. Für mich zwei der besten Online Shops. Camping Equipment kaufe ich meist bei Fritz-Berger. Ansonsten hol ich mir teilweise auch schonmal Outdoorkleidung bei Sportscheck, je nachdem ob es da gerade Angebote gibt.

[Polte]

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Gute Erfahrungen:
- Outdoorshop
- Outdoortrends
- Bergfreunde
- Trekking Lite Store

Negative Erfahrungen wegen Lieferzeit und Reklamation:
- Backpackingforever


Frage zu einem Shop aus Österreich. Hat wer schonmal bei "Sport Gigant" bestellt und eine Reklamation gehabt? Über die Suchfunktion habe ich nichts dazu gefunden.

[khyal]

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....Trekking Lite Store...

Technische Rueckfragen leider schwierig, da nur "Chef" Fachwissen hat und versprochene Rueckrufe ausbleiben.

[Polte]

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Technische Rueckfragen leider schwierig, da nur "Chef" Fachwissen hat und versprochene Rueckrufe ausbleiben.

Ich habe etwaige Fragen immer in einer Email verfasst und bekam bisher auch immer sehr schnell eine Antwort. Und diese stellte mich zumindestens zufrieden.

[SteveMcGood]

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gute Erfahrungen habe ich gemacht mit:
http://www.sued-west.com
http://www.bergzeit.de
http://outdoor-semester.de
http://www.outdoor-climbing.de
http://www.wanderwastl.de

wirklich schlechte Erfahrungen habe bisher zum Glück noch nicht gemacht

[peelslowly]

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Hey Leute,

was sind eure Erfahrungen mit folgenden, weniger bekannten Online-shops:

http://www.outdoor-discount.com/

http://www.outdoorsports24.com/ (in diesem thread wurde manchmal ein .de Domäne selbigen namens erwähnt, die gibts aber glaube ich gar nicht...)

http://www.sportbuck.com

Danke!

[blende8]

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http://www.outdoorsports24.com/ (in diesem thread wurde manchmal ein .de Domäne selbigen namens erwähnt, die gibts aber glaube ich gar nicht...)

= eXXpozed.de
Absolut chaotischer, nicht zu empfehlender Laden.
Einmal falsch, einmal erst garnicht versendet, dann ging die Sendung nach Frankreich.

[tjelrik]

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= eXXpozed.de
Absolut chaotischer, nicht zu empfehlender Laden.
Einmal falsch, einmal erst garnicht versendet, dann ging die Sendung nach Frankreich.

da habe ich ganz andere Erfahrung gemacht - und zwar nur positive. Schon zigmal bestellt (bestimmt über 10 Mal) . Kam immer directement, Auch Umtausch war stets problemlos. Einer meiner lieblings-shops.

[Sir_Hawk]

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Hallo,
da ich gerade bei eXXpozed bestellt habe,
meine Geschichte:

Hatte mich für den Newsletter angemeldet,
und kein Gutschein erhalten.
Auf Nachfrage erhielt ich einige Tage später den Code.
Bei der Bestellung dann den Code eingegeben und nun kommts:
Code ist ungültig!
Da ich nicht länger warten konnte, hab ich so bestellt und in das Kommentarfeld geschrieben,
sie sollten mir doch bitte den Salz und Pfefferstreuer von MSI zupacken,
da der Code ja nicht akzeptiert wurde.

Lieferung wurde wie angegeben nach 3-5 Tagen versendet,
nur was fehlt? Richtig, der Salz und Pfefferstreuer.
Auf eine Nachfrage wurde gar nicht erst reagiert.

Fazit: Ware OK, Lieferzeit wie angegeben, Support langsam bzw. unwillig bei Kritik

Hawk

[Mucci]

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Sehr gute Erfahrungen habe ich bis jetzt mit:
- www.bergzeit.de
- www.outdoortrends.de
- www.outdoorfair.de
- http://www.spejdersport.dk/ (Bezahlung mit KK, So bestellt, Paket war Do schon da)

[tjelrik]

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Hat jemand Erfahrung mit derTrail?

[peelslowly]

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Kann jemand was zu dieser Seite sagen?

http://trekkingsales.com/

[tjelrik]

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Bei GLOBETROTTER kann man via Internet nicht mehr auf Rechnung bestellen.

[Nordman]

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OT:

Bei GLOBETROTTER kann man via Internet nicht mehr auf Rechnung bestellen.

bist du dir sicher, dass dies allgemein gilt?
AGB:
Rechnung - Bei Kauf per Rechnung senden wir Ihnen die Bestellung zu, und Sie überweisen uns den Betrag innerhalb von 14 Tagen.

Globetrotter behält sich vor, bestimmte Zahlungsarten von einer Bonitätsprüfung oder von einer Maximalbestellmenge abhängig zu machen.

[AlfBerlin]

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Bei GLOBETROTTER kann man via Internet nicht mehr auf Rechnung bestellen.

Ich zahle per Lastschrift und der Einzug erfolgt immer erst etwa einen Monat nach Lieferung. Das finde ich super fair und übersichtlich, falls ich mal was zurückschicke.

Was ich bei Globetrotter auch gut finde, sind auch die Gutscheine. Die sind wirklich lange (oder unbegrenzt?) gültig und wenn ich den Gutschein nicht dabei habe, reicht es, dass ich im Laden meinen Namen sage und er wird verrechnet.

Während man bei vielen anderen Unternehmen (mir fallen jetzt nur welche im Nicht-Outdoor-Sektor ein) die Gutscheine gleich wegschmeißen kann, weil das Einlösen so kompliziert und aufwendig ist. Dort ärgere ich mich, wenn ich einen Gutschein kriege, weil ich weiß dass das reine Bauernfängerei ist.

[Chouchen]

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Bei GLOBETROTTER kann man via Internet nicht mehr auf Rechnung bestellen.

Doch, gerade gemacht. Gilt also nicht grundsätzlich.

[rapidfire22]

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Doch, gerade gemacht. Gilt also nicht grundsätzlich.

Eine Rechnungsbestellung bei Globetrotter setzt auch voraus, dass der Kunde ein Kundenkonto hat, über welches er beim Bestellvorgang angemeldet ist.
Bestellt man nicht angemeldet als "Gast", ist keine Zahlung auf Rechnung möglich.

Abgesehen von der Bonitätsprüfung.

[hotdog]

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Bei GLOBETROTTER kann man via Internet nicht mehr auf Rechnung bestellen.

Das Thema hatten wir doch schon mal .. grübel ... Ah! Hier!