[SE] Zugticket bei SJ kaufen

[AlterSack]

AW: [SE] Zugticket bei SJ kaufen

Also ich habe jetzt gerade versucht, bei SJ zwei Bustickets zu kaufen.

Es handelt sich um Buslinien der SJ, die zwischen Narvik und Kiruna fahren. Im letzten Schritt der Bezahlung wird mir aber nirgendwo angeboten, die Tickets auszudrucken. Bin ich blind, oder liegt`s doch daran, das es sich um 4 Tickets handelt (1x Erw./1x Kind Narvik bis Katterjak und das gleiche Retour, jedoch ab Abisko).

Da meine Reise in Narvik startet, werde ich da wohl auch keinen Automaten der SJ finden, an dem ich meine Tickets ausdrucken kann. Zuschicken ist ja auch nicht. Was nun?

Gruß,

AlterSack

[AlterSack]

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So, bin das ganze Prozedere nochmal für eine Tour und eine Person durchgegangen, aber nirgendwo die Möglichkeit das Ticket auszudrucken, obwohl dies eigentlich gehen sollte (Hinweis unter "Important Information": "You must enter your e-mail address if you have chosen Internet bank and home printed e-ticket."

Rätsel.........

[winnetoux]

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you must enter your e-mail address

if you have chosen Internet bank and home printed e-ticket."

hm, wollte nur quoten, das System sagt, der Text ist zu kurz, also: hoffentlich lauert weiter nichts in der Wildnis. Es läge nahe, dass da ne Mail mit Anhang kommt - if ...

PS: nicht vergessen, im Spam-Ordner zu schauen, falls nichts kommt.

[cast]

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Ausdrucken erst 60 Tage vor Abfahrt.....

Vorher gibts keine Möglichkeit.

[AlterSack]

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also: hoffentlich lauert weiter nichts in der Wildnis.

???

Es läge nahe, dass da ne Mail mit Anhang kommt - if ...

PS: nicht vergessen, im Spam-Ordner zu schauen, falls nichts kommt.

Ich habe noch nichts bestellt, sondern mich nur bis kurz vor Schluss durch das Menü gehangelt. Nun habe ich die Möglichkeit, mich zwischen Zusendung (nur an eine skandinavische Adresse) oder Ausdruck/Abholung am Ticketautomaten zu entscheiden. Ich will mich aber für einen Ausdruck hier am heimischen PC entscheiden. Und da frage ich mich, wie soll das gehen, wenn ich nur die zwei vorgenannten Möglichkeiten angeboten bekomme.

Ausdrucken erst 60 Tage vor Abfahrt.....

Vorher gibts keine Möglichkeit.

Hin- und Rückfahrt sind bis 3.8.2011 erledigt. Also weniger als 60 Tage.

Kann man denn im Bestellmenü irgendwo ein Häckchen für Ausdruck des "hometickets" machen? Oder muss ich erstmal Automatenticket ankreuzen und dann auf eine email warten, die mir es dann möglich macht, das Ticket auszudrucken?

Total verwirrt

[Reichhi]

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Versteh dein Problem nicht.

Ticket kaufen, dann beim Kauf irgendwo auswählen "E-biljett för egen utskrift"

Dann bekommst du ne Buchungsbestätigung mit eMail. In der eMail steht:
"Ditt beställningsnummer är: IRGENDWAS8432#"

Mit der nr. kannst du dann ab 60TAGE vor Reisebeginn das Ticket auf der SJ seite ausdrucken. Da gehst du rechts auf "Sök beställning". Nr. eingeben und die Telefonnummer die du bei der Buchung angegeben hast.

Ausdrucken.

Fertig.

Noch fragen?

[cast]

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Wie kommst du eigentlich auf Bus?

Wenn ich die Verbindung Narvik-Katterjak am 3.8. suche, werden Züge angegeben.

und auch die Möglichkeit "E-Billjet för egen utskrift"

Kein Problem......

[AlterSack]

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Dann will euch mal bildlich zeigen, wo bei meiner Bestellung das Problem liegt:




Ich kann nur Bustickets kaufen, weil zu den Zeiten, zu denen ich reisen will, keine Züge mehr fahren. Möglicherweise liegt darin auch das Problem. Mir wird "E-biljett för egen utskrift" nicht als Auswahl angeboten.

Vielleicht bin ich aber auch zu blind....

[AlterSack]

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So, nun habe ich das ganze mal mit einem Zugticket durchgespielt und voila:





Also, ich bin nicht blind. Nein, es liegt wohl wirklich nur am Busticket. Dafür scheint ein Ausdruck nicht vorgesehen zu sein.

Gruß,

AlterSack

[Reichhi]

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Ahhhhhhhhhh ;) Danke! Jetzt hab ich's auch kapiert.

Und ja, das Problem liegt beim Bus. Also kannst du da wohl nur "hämta ut" auswählen. Oder das Ticket gleich vor Ort kaufen (inwiefern das möglich ist weiß ich aber nicht)

Brief geht nur an ne schwedische Adresse. Wenn es unbedingt der Brief sein muss, könnte ich dir anbieten es zu mir schicken zu lassen und es dann an dich nach DE weiter zu senden.

[AlterSack]

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Da meine Reise in Narvik startet, werde ich da wohl auch keinen Automaten der SJ finden, an dem ich meine Tickets ausdrucken kann.

Brief geht nur an ne schwedische Adresse. Wenn es unbedingt der Brief sein muss, könnte ich dir anbieten es zu mir schicken zu lassen und es dann an dich nach DE weiter zu senden.

Vielen Dank für dein Angebot, Reichhi! Scheint da doch einen Automaten zu geben, wie ich gerade herausgefunden habe:

Fahrkartenautomat im Wartezimmer bei Narvik-Station, geöffnet jeden Tag von 6.00 bis 17.50 Uhr

Wenn ich da alle Fahrkarten ausdrucken kann, also auch die für die Rückfahrt von Abisko, wäre das ja auch eine Option.

Ich wollte bloß vermeiden, für die kurze Durchreise in Norwegen noch NOK zu besorgen. Außerdem fand ich es aus Zeitgründen ganz praktisch, mir vorab Tickets zusenden zu lassen, damit ich vor Ort nicht hetzen muss. Aber das Drucken der Tickets soll ja ganz einfach gehen? Sind die Ticketautomaten auch auf Englisch umstellbar?

Gruß vom AltenSack

[Reichhi]

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Die Ticketautomaten könnten sogar auf Deutsch sein. Zumindest die hier in Stockholm.

[cast]

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Das kapierst du auch auf schwedisch.

[Fresubin]

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Moin,

ist es eigentlich günstiger, sich die Tickets vorher zu bestellen? Oder kann man sich die auch sorglos in Schweden kaufen? Gibt es große Preisunterschiede?

Vielen Dank
Fresubin

[Fjaellraev]

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Kommt darauf an.
Wenn du genau weisst was du willst und nicht pokern möchtest ist es am günstigsten sich genau 90 Tage vorher die nicht umbuchbaren Fahrkarten zu kaufen.
Wenn du das Risiko liebst kannst du auch darauf spekulieren 24 Stunden vor Zugsabfahrt noch ein billiges Lastminute-Ticket (SistaMinuten) zu erwischen, dazu musst du aber unter 26 sein. Es kann dir aber passieren dass es gar keine SistaMinuten-Tickets gibt und der gewünschte Zug auch ansonsten ausgebucht ist (Du also auch zum höchstmöglichen Preis nicht mitkommst).
Frühbuchen spart, wenn man sich festlegen kann, einiges an Geld und selbst wenn man die volle Flexibilität möchte (Fahrkarte die rückerstattet werden kann) einiges an Nerven...

Gruss
Henning

[Fresubin]

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Danke!

Wir fahren schon in 2 Wochen. Werde wohl doch die Tickets vorher bestellen.

Danke
Fresubin

[zedek]

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Servus,

ich muss das hier nochmal hoch holen, da wir aktuell ein Problem mit der Buchung haben.

Mein Dad wollte für mich und zwei Freunde die Karten online Buchen, 4.Juli hin 23.Juli zurück.

Bei der Bezahlung mit AmericanExpress kommt es allerdings immer zu einem internen Fehler der nicht genauer beschrieben ist.

Habt ihr zur Zeit ähnliche Fehler, liegt es an AmericanExpress?

Würde mich freuen wenn ihr vielleicht berichten könnt wie bei euch die Buchungen bei SJ abgelaufen sind mit Kreditkarte.

[JonasB]

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Versuch es einfach später (morgen) nochmal...

[Fuxi]

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Würde mich freuen wenn ihr vielleicht berichten könnt wie bei euch die Buchungen bei SJ abgelaufen sind mit Kreditkarte.

Hin und wieder drehen die ausländische Kreditkarten für eine "unbestimmte Zeit" ab... laut Call Center, wirklich verstanden hab ichs nicht warum die das machen. (das ganze war im Oktober oder November 2011)
Am 3D Secure hats zumindest mal nicht gelegen, weil das hätten meine Karten können. Hab irgendeine dubiose Fehlermeldung bekommen, glaub "error with transaction" oder sowas in der Art. Das waren allerdings Visa und MasterCard, k.A. wie das mit American Express ist (haben die 3D Secure überhaupt?).

Hab die fehlenden Zugtickets dann über das Call Center bestellt, mit Selbstabholung bei einem SJ Automaten. Das hat zum Glück problemlos funktioniert und war auch nicht viel teurer als zum selber ausdrucken per Internet. Vielleicht ist das für euch eine Alternative.

LG,
Fuxi