Hallo,
so langsam bin ich ja ziemlich genervt. Meine Hanwag Yukon habe ich nun seit knapp drei Jahren und leider auch nach jeder Saison wieder in Reparatur. Schon nach einem halben Jahr und einigen Touren (auch im Hochgebirge) ist der Geröllschutz an beiden Schuhen und jeweils mehreren Stellen eingerissen. Hanwag hat auf Garantie den Geröllschutz und die Sohle erneuert
.
Leider hatte ich bzw. hatten die Schuhe ein Jahr später wieder genau das selbe Problem. Hanwag hat nun auf Kulanz den Geröllschutz und die Sohle erneuert, da die Garantie abgelaufen war

. O-Ton Hanwag: "Der Gummirand hatte wohl längere Zeit eine zu feste Gummimischung, nun sollte das Problem beseitigt sein."
Das dachte ich auch.
Leider habe ich nun nach weniger als 100 km mit der neuen Sohle schon wieder zwei Risse am Geröllschutz. Der fängt auch an, sich an den entsprechenden Stellen zu lösen.
Habt ihr eine Lösung für mich? Noch mal zu Hanwag? Aber bringt das etwas? Oder zu einem örlichen Schuhmacher? Kann der das?
Was macht ihr, wenn sich der Geröllschutz löst?
Ich bin echt genervt. Die Schuhe sind wirklich regelmäßig gepflegt und haben nur ca. 500-600 km auf dem Buckel und schon den dritten Geröllschutz.
Viele Grüße
Thomas
P.S.: Nicht dass das falsch rüberkommt: Der Service und der Kontakt mit Hanwag war sehr gut und auch kulant. Man weiß danach eine Traditionsmarke zu schätzen. Aber die Produktqualität sollte halt auch passen.
so langsam bin ich ja ziemlich genervt. Meine Hanwag Yukon habe ich nun seit knapp drei Jahren und leider auch nach jeder Saison wieder in Reparatur. Schon nach einem halben Jahr und einigen Touren (auch im Hochgebirge) ist der Geröllschutz an beiden Schuhen und jeweils mehreren Stellen eingerissen. Hanwag hat auf Garantie den Geröllschutz und die Sohle erneuert

Leider hatte ich bzw. hatten die Schuhe ein Jahr später wieder genau das selbe Problem. Hanwag hat nun auf Kulanz den Geröllschutz und die Sohle erneuert, da die Garantie abgelaufen war



Das dachte ich auch.
Leider habe ich nun nach weniger als 100 km mit der neuen Sohle schon wieder zwei Risse am Geröllschutz. Der fängt auch an, sich an den entsprechenden Stellen zu lösen.
Habt ihr eine Lösung für mich? Noch mal zu Hanwag? Aber bringt das etwas? Oder zu einem örlichen Schuhmacher? Kann der das?
Was macht ihr, wenn sich der Geröllschutz löst?
Ich bin echt genervt. Die Schuhe sind wirklich regelmäßig gepflegt und haben nur ca. 500-600 km auf dem Buckel und schon den dritten Geröllschutz.
Viele Grüße
Thomas
P.S.: Nicht dass das falsch rüberkommt: Der Service und der Kontakt mit Hanwag war sehr gut und auch kulant. Man weiß danach eine Traditionsmarke zu schätzen. Aber die Produktqualität sollte halt auch passen.
Kommentar