Hat zufällig wer eine E-Mail von einem brauchbaren Ansprechpartner bei Montane? Es geht um eine Reklamation, und die allgemeine Adresse stellt sich leider taub. Nicht kundenfreundlich.
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Ich, bloque: Projekt Zentralalpenweg -
AW: Kontakt Fa. Montane
…bitte eMail-Adressen, vor allem wenn es persönliche eMail-Adressen von Mitarbeitern der genannten Fa. sind, per PN austauschen (so denn überhaupt eine Berechtigung zur Weitergabe der Adresse besteht).
Moralische Kultur hat ihren höchsten Stand erreicht, wenn wir erkennen,
daß wir unsere Gedanken kontrollieren können. (C.R. Darwin)
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AW: Kontakt Fa. Montane
idR wird der Service und Reklamation über den Einzelhandel abgewickelt.Zitat von beigl Beitrag anzeigenKommentar
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AW: Kontakt Fa. Montane
Also bitte per PM, wenn wer was hat.Ich, bloque: Projekt ZentralalpenwegKommentar
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AW: Kontakt Fa. Montane
Es gibt in Deutschland zwei "Pro Stores" walkonthewildside und Racelite. Letzterer ist meine ich auch deutscher Distributor. Vielleicht da mal anfragen.
Warum wendest du dich mit deiner Rekla nicht an deinen Händler und versuchst direkt zum Hersteller vorzudringen?Kommentar
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AW: Kontakt Fa. Montane
Racelite ist gemäss Montane Webseite der deutsche Distributor.Zitat von Nando Beitrag anzeigen
Gruss
HenningEs gibt kein schlechtes Wetter,
nur unpassende Kleidung.Kommentar
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AW: Kontakt Fa. Montane
Von Racelite habe ich mal eine - nicht als solche gekennzeichnete - veraltete Version des Caldera KEG gekauft, die dann auch noch leicht defekt ankam. Da hatten die wenig Lust auf Portokosten und Reklamation ...Kommentar
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AW: Kontakt Fa. Montane
Danke, das ist in guter Tipp. Racelite-Kontakt hatte ich schon mal, nett, aber auch sehr langsam.Ich, bloque: Projekt ZentralalpenwegKommentar
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