Gregory Baltoro

[Paradiso]

Moin Freunde des Wanderns,

auf meiner diesjährigen Skandinavien Tour hatte ich eigentlich nur ein Problem.
Das hieß Gregory Baltoro.
Vom Tagesystem her Super, deswegen hab ich mir ihn ja auch gekauft.

Doch die ersten 80 km musste ich mit kaputter Versteifungsstrebe laufen und in Rondane riss mir der linke Schultergurt ab. Zum Glück könnte ich alles nochmal Flicken sonst hätt ich ein Problem gehabt.

Hab den Rucksack nie extra einseitig Belastet noch über 21 kg getragen.
Versuch mal die Bilder Hochzuladen.

Gruss Daniel













Der untere "Schuh" wo die Strebe Rausgerissen war, ist nicht richtig Durchgenäht worden und die Schultergurte teils auch nicht.
Hät mir da mehr erwartet!

Ne Mail ist schon geschrieben worden. Ich Schick ihn mal Richtung Händler zurück.

[casper]

AW: Gregory Baltoro


Örgs,
hab auch einen und (wenn nicht noch was leichteres kommt) wird mich meiner demnächst auf Tour begleiten.
Dann hoff ich mal, dass mich meiner nicht so im Stich läßt und hält....

Hast du noch Garantie und die Rechnung?
Ich würd den sofort in den Laden tragen, wo du ihn dir gekauft hast!

[Paradiso]

AW: Gregory Baltoro

Der Laden ist Leider 400 km Entfernt. Hab den Mal im Sportscheck in Nürnberg gekauft.
Wird aber Hoffentlich hinhauen. Ich will nen Neuen oder die 60 Literversion
Hatte mich am Anfang Dauernd gewundert warum der so scheiße Sitzt, wie ein nasser Sack. Und dann das.

Naja, jeder das was er Verdient

[Thorsteen]

AW: Gregory Baltoro

Hallo!

@Paradiso

Hat die Rückenstrebe die Naht aufgescheuert oder sitzt die gar nicht richtig drin? Und dir hat es den Gurt zerlegt der die Sack zum Körper zieht oder? Kann das nicht ganz so gut aus dem Bild erkennen. Sieht ja aus wie einfach mittig durchgefetzt, nur wo kommen solche Kräfte her? Überlege nämlich selber zwei der Säcke zuzulegen und da würde mir das gar nicht passen wenn die sich jetzt auch auflösen. Weil bis 23 Kg geht ja der Komfortbereich laut Hersteller (wobei ich glaube bei L&M habe ich 30 Kg auf dem Schild gesehen) und da erwarte ich doch das er nicht bei 23,001 Kg auseinander fällt.


Torsten

[Paradiso]

AW: Gregory Baltoro

Die Naht war nicht richtig durchgenäht und ist schon in Kiruna Rausgerissen. Doch das bemerkte ich erst viel Später.

Genau, das ist der Gurt wo man den Rucksack Richtung Rücken zieht.
Der andere ist auch kurz vor der Kapitulation.

Für ein bisschen mehr Verstandnis hat ich bei der Emailantwort schon gehofft:

Hallo Daniel,
Bitte reklamiere Deinen Rucksack mit einer Kopie des Kassenbelegs bei deinem Händler Gregory Produkte werden alle Repariert nicht sofort Ersetzt.

Dank auch!

[Schattenschläfer]

AW: Gregory Baltoro

Wahnsinn, also der gerissene Gurt sieht schon krass aus..Ist ja auch saumäßig unangenehm, mit dem Teil noch so weit laufen zu müssen..Wie hast du den geflickt?

Dass erstmal repariert wird, ist doch soweit normal dachte ich? Ganz normaler Garantie- /Gewährleistungsfall, also darf vom Händler nachgebessert werden, wenn das auch beim zweiten Versuch nicht gelingt, hast du die Möglichkeit vom Kaufvertrag komplett zurückzutreten (also Geld zurück).
Natürlich kann er dir auch nen neuen stattdessen geben, aber das bedeutet für ihn ja nen ordentlichen Verlust..

Ich würde dem Händler die Reklamation als Fax schicken, oder als mail mit den Bildern mit der Bitte eine für dich akzeptable Lösung zu finden. Ist wohl am besten, du schickst den Rucksack einfach in nem Paket zum Sport Scheck.

[barleybreeder]

AW: Gregory Baltoro

Hallo Daniel,
Bitte reklamiere Deinen Rucksack mit einer Kopie des Kassenbelegs bei deinem Händler Gregory Produkte werden alle Repariert nicht sofort Ersetzt.

Falsch....wird sehr wohl ersetzt. Sogar in ein Nachfolgemodell.

[Thorsteen]

AW: Gregory Baltoro

Hallo!

@barleybreeder

Du hängst ja an der Quelle.
Was ist denn eigentlich bei Gregory los? Globi verscheuert alles was "Gregory" heißt zu Spottpreisen. Die Jungs mögen zwar öfter mal Größenwahn zeigen aber finanztechnisch sind sie das eigentlich nie.


Torsten

[barleybreeder]

AW: Gregory Baltoro

Ja kurios..kann ich nicht nachvollziehen. Eventuell ist bei Globi das Lager mehr als voll.

[Paradiso]

AW: Gregory Baltoro

Falsch....wird sehr wohl ersetzt. Sogar in ein Nachfolgemodell.

Das hoffe ich ja insgeheim. Trotzdem kommt für die nächste Tour was leichteres wie Ultrahike, Exos....

Rücksack wird mittlerweile beim Sport scheck sein mit Kassenbeleg und dem E-mailverkehr mit dem deutschen Vertriebshändler.

Daniel

[Schattenschläfer]

AW: Gregory Baltoro

Was ist denn nun passiert mit deinem Rucksack? Gab´s nen neuen?

[Paradiso]

AW: Gregory Baltoro

Sport Scheck hat heut angerufen.
Gibt nen neuen. Ob neues Modell oder altes weis ich nicht, meine Schwester war dran.

Werd in etwa am Sonntag erhalten. Was für ein Glück das meine Eltern gerade dort Urlaub machen

Werd weiter berichten

[Schattenschläfer]

AW: Gregory Baltoro

Hey glückwunsch!

Dann hoff ich mal für dich, dass es evlt. sogar das neue Modell wird..

Ist ja dann schon ne kulante Lösung.

[Ari]

AW: Gregory Baltoro

Hatte mich am Anfang Dauernd gewundert warum der so scheiße Sitzt, wie ein nasser Sack. Und dann das.

- das Problem hatte ich dieses Jahr auch, allerdings mit dem Palisade 80. Mir ist die Hüftgurtversteifung erst ein- und schließlich abgerissen (zum Glück erst am vorletzen Tag), mit ~30kg war das keine Freude.

Meiner ist aktuell bei Globi.