Liebe Forenmitglieder,
vor 2,5 Jahren habe ich meine Rab Super Dru gekauft. Einen Minibericht hatte ich seinerzeit auch erstellt. Nun fing das gute Stück an der Kapuze an zu delaminieren
Und das, obwohl ich sie (wie alle meine Ausrüstungsgegenstände) sehr pfleglich behandelt habe. Dazu kam, daß ich sie eher selten benutzen mußte. Irgendwie hatte ich häufig Schwein mit dem Wetter. Sprich: Die Jacke sah noch fast wie neu aus. Also kontaktierte ich die Firma Rab und bekam einen Tag später Antwort. Nach einigem hin und her entschied ich mich dafür, die Jacke nach England zu schicken. Und tatsächlich: Ich bekomme eine neue Jacke!!! Da es die Super Dru nicht mehr gibt durfte ich mir sogar eine aussuchen. DAS ist mal Service und das wollte ich hier kundtun. Solch ein Fall muß natürlich nicht immer so laufen, aber ich finde das schon eine Besonderheit.
Liebe Grüße!
Und: Nein, ich bekomme kein Geld oder sonstige Gimmicks von der Firma Rab
Ich freu mich gerade einfach!
vor 2,5 Jahren habe ich meine Rab Super Dru gekauft. Einen Minibericht hatte ich seinerzeit auch erstellt. Nun fing das gute Stück an der Kapuze an zu delaminieren
Und das, obwohl ich sie (wie alle meine Ausrüstungsgegenstände) sehr pfleglich behandelt habe. Dazu kam, daß ich sie eher selten benutzen mußte. Irgendwie hatte ich häufig Schwein mit dem Wetter. Sprich: Die Jacke sah noch fast wie neu aus. Also kontaktierte ich die Firma Rab und bekam einen Tag später Antwort. Nach einigem hin und her entschied ich mich dafür, die Jacke nach England zu schicken. Und tatsächlich: Ich bekomme eine neue Jacke!!! Da es die Super Dru nicht mehr gibt durfte ich mir sogar eine aussuchen. DAS ist mal Service und das wollte ich hier kundtun. Solch ein Fall muß natürlich nicht immer so laufen, aber ich finde das schon eine Besonderheit.
Liebe Grüße!
Und: Nein, ich bekomme kein Geld oder sonstige Gimmicks von der Firma Rab
Ich freu mich gerade einfach!
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