Garantie bei Mammuthandschuhen

[Tschibomodel]

Hi hab ma ne Frage zu Garantiefällen bei Mammut Produkten,

ich hab mir vor ca. 1,5 Jahren Handschuhe von Mammut geholt (Fleecehandschuhe mit Windstopper).

Das dumme war das nach kurzerzeit das Griffbrett (bei mir aus Kunsleder) total aufgefläddert ist und dieHandschuhe zwar in ihrer Winddichtigkeit nicht beeinträchtigt sind, jedoch jetzt übelst scheisse aussehen. Ich hab nur leider den Bong vom Kauf verlohren.
Haben Mammut lebenslange Garantie? oder brauch ich für einen Garantieanspruch den Bong?

Grüße Dom

[zahl]

hallo dom,
die kulanz ist groß bei den herstellern im outdoor-bereich. mammut zeigte sich bei einer eingesandten jacke von mir sehr entgegenkommend. gab eine neue aus der aktuellen kollektion. ich hatte das damals über globetrotter abgewickelt.

versuch einfach die umzutauschen. in 9 von 10 fällen (eher noch mehr) bekommst du neue. der händler deines vertrauens hilft dir sicher weiter. auch ohne die *bong* äh den *bong*.