Guten Tag,
ich habe mir vor zwei Wochen die Mammut Convey Jacket in gelb zugelegt. Nun bin ich mit dieser Jacke bei Regen unterwegs gewesen und hatte einen schwarzen Rucksack mit so ca. 2kg auf dem Rücken. Also nicht viel. Leider musste ich feststellen, dass dieser schwarzen Abrieb am Rücken und im Bereich der Schulter und Hüftgurte hinterlassen hat. Ich habe versucht die Jacke mit Hand zu reinigen und habe dabei Nikwash verwendet. Die Flecken gehen nicht weg. Ich bin darüber sehr verärgert und bin der Meinung, dass ein Rucksack nicht so abreiben darf. Sehe ich das richtig? Oder liegt es an der Jacke? Was ist Eure Meinung? Ansonsten würde ich, falls ich richtig liege den Rucksack oder die Jacke reklamieren. Ich freue mich über konstruktive Beiträge.
Mit freundlichen Grüßen
Paul
ich habe mir vor zwei Wochen die Mammut Convey Jacket in gelb zugelegt. Nun bin ich mit dieser Jacke bei Regen unterwegs gewesen und hatte einen schwarzen Rucksack mit so ca. 2kg auf dem Rücken. Also nicht viel. Leider musste ich feststellen, dass dieser schwarzen Abrieb am Rücken und im Bereich der Schulter und Hüftgurte hinterlassen hat. Ich habe versucht die Jacke mit Hand zu reinigen und habe dabei Nikwash verwendet. Die Flecken gehen nicht weg. Ich bin darüber sehr verärgert und bin der Meinung, dass ein Rucksack nicht so abreiben darf. Sehe ich das richtig? Oder liegt es an der Jacke? Was ist Eure Meinung? Ansonsten würde ich, falls ich richtig liege den Rucksack oder die Jacke reklamieren. Ich freue mich über konstruktive Beiträge.
Mit freundlichen Grüßen
Paul
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