Qualitätsprobleme bei Gränsfors?

[Shuya]

AW: Qualitätsprobleme bei Gränsfors?

Nach mehr als 3 Wochen jetzt die Rückmeldung, dass ich das Beil einsenden soll.

[Pielinen]

AW: Qualitätsprobleme bei Gränsfors?

Bei Globetrotter Dresden wurde bei Materialfehlern bisher anstandslos umgetauscht.

[iceman]

AW: Qualitätsprobleme bei Gränsfors?

Dann hast du in den letzten 1...1,5Jahren nicht versucht, online Kontakt aufzunehmen. Da hat sich vieles geändert, aber nicht zum Guten.
Stand heute keine Meldung seit fast 3Wochen, telefonisch 20min Warteschleife ohne jemanden zu erreichen, Mailnachfragen werden nach 2 Tagen mit einer automatischen Antwort abgespeist, du kriegst ne neue Ticketnummer.

Kann gut möglich sein, ich reklamiere aber ausschließlich in Bonn in der Filiale.

Viel Glück

[Shuya]

AW: Qualitätsprobleme bei Gränsfors?

Wie soll sich das auswirken ?...Sie tauschen die Axt natürlich aus.Ich hatte eine Reklamation mit einem Optimus Polaris,wo sich die Verlötung aufgelöst hat,wurde eingeschick und vom Hersteller getauscht,am Reklamationsverhalten seitens Globi hat sich nichts geändert.

Dann hast du in den letzten 1...1,5Jahren nicht versucht, online Kontakt aufzunehmen. Da hat sich vieles geändert, aber nicht zum Guten.
Stand heute keine Meldung seit fast 3Wochen, telefonisch 20min Warteschleife ohne jemanden zu erreichen, Mailnachfragen werden nach 2 Tagen mit einer automatischen Antwort abgespeist, du kriegst ne neue Ticketnummer.

[iceman]

AW: Qualitätsprobleme bei Gränsfors?

Keine Diskussion über: hättest mal dort oder dort gekauft.
Ich hatte noch Punkte bei denen und hab die Axt unterm Strich für 50 Euro gekriegt.

Mal sehn wie sich das auswirkt, aktuelle Feedbacks zu Globi (findet jeder mit ner Suche) lassen nix gutes vermuten.

Wie soll sich das auswirken ?...Sie tauschen die Axt natürlich aus.Ich hatte eine Reklamation mit einem Optimus Polaris,wo sich die Verlötung aufgelöst hat,wurde eingeschick und vom Hersteller getauscht,am Reklamationsverhalten seitens Globi hat sich nichts geändert.

[Bulli53]

AW: Qualitätsprobleme bei Gränsfors?

Globi ist mittlerweile ein Klamottenhändler mit angeschlossener Ausrüstungsabteilung.
Vermutlich gibt es bei Globi niemanden der die erforderliche fachliche Kompetenz hat um deine Frage zu beantworten. Man hat das Problem wohl an den Hersteller weitergeleitet. Das kann, wenn man den üblichen kaufmännischen Weg über Keyaccounter und die jemweilige Konzernzentrale geht, schon länger dauern.
Falls Du es nicht schon längst getan hast: kontaktiere Gränsfors direkt.
Ein Hersteller hat ein originäres Interesse daran solche Qualtitätsausreisser schnellsten zu beheben.
Wirtschaftlich dürfte es für GF nurt ein kleines Prblem sein.

[Shuya]

AW: Qualitätsprobleme bei Gränsfors?

Solche Sachen kauft man besser beim Fachhändler. Dictum oder Feine Werkzeuge.
Die wissen dann auch, was mit der Schneide los ist.

Keine Diskussion über: hättest mal dort oder dort gekauft.
Ich hatte noch Punkte bei denen und hab die Axt unterm Strich für 50 Euro gekriegt.

Mal sehn wie sich das auswirkt, aktuelle Feedbacks zu Globi (findet jeder mit ner Suche) lassen nix gutes vermuten.

[Gast202105024]

AW: Qualitätsprobleme bei Gränsfors?

Solche Sachen kauft man besser beim Fachhändler. Dictum oder Feine Werkzeuge.
Die wissen dann auch, was mit der Schneide los ist.

[Shuya]

AW: Qualitätsprobleme bei Gränsfors?

So, das Thema ist nun 2 Wochen alt, und noch immer keine Rückmeldung.

Der Händler - Globetrotter - rührt sich nicht. Auch auf Nachfrage letzten Donnerstag bislang nichts. Wollte den Namen erst nicht nennen, weil er nix zur Sache tut, aber jetzt schon.

Ich ruf da heut mal an und mach Druck. So geht das nicht.

[Buck Mod.93]

AW: Qualitätsprobleme bei Gränsfors?

In meinem ca. 15 Jahre alten Buch der Äxte gibt es keine Marke mit MS. Auf der Website steht MS für Mikael Sundberg.
Lediglich das ca. 26 cm lange Minibeil hat keine Bohrung für einen Fangriemen.

Im aktuellen „Buch der Äxte“ gibt es ihn und das Beil von Shuya ist das Minibeil.

[Bulli53]

AW: Qualitätsprobleme bei Gränsfors?

In meinem ca. 15 Jahre alten Buch der Äxte gibt es keine Marke mit MS. Auf der Website steht MS für Mikael Sundberg.
Lediglich das ca. 26 cm lange Minibeil hat keine Bohrung für einen Fangriemen.

[Buck Mod.93]

AW: Qualitätsprobleme bei Gränsfors?

Das mit dem Fangriemenloch wurde geändert und den Schmied gibt es selbstverständlich!

[Fritsche]

AW: Qualitätsprobleme bei Gränsfors?

Kann ich auf Anhieb nichts Auffälliges sehen. Meine sieht nach ein paar Jahren so aus:



Einziger Unterschied is das bei dir fehlende Fangriemenloch.

Nochwas: meine wurde geliefert mit einem Buch der Äxte oder so. Dort wurden auch die Schmiede portraitiert. Ich habe das Büchlein nicht mehr, aber du kannst in deinem nachschauen, ob es den MS gibt.

[Bambus]

AW: Qualitätsprobleme bei Gränsfors?

Das würde ich nicht als Fake ansehen. Eher nochmal bei G nachhaken.

[Shuya]

AW: Qualitätsprobleme bei Gränsfors?





Schaut selbst.

[Fritsche]

AW: Qualitätsprobleme bei Gränsfors?

Zwischenmeldung:
Weder der Händler (ausser einer automatischen Ticket-Antwort) noch der Hersteller (gar keine Reaktion) melden sich seit 7 Tagen.

Was meine Frage aus Post 20 wieder aufkommen lässt:

Besteht die Möglichkeit, dass dein Beil ein Fake ist?

[Shuya]

AW: Qualitätsprobleme bei Gränsfors?

Zwischenmeldung:
Weder der Händler (ausser einer automatischen Ticket-Antwort) noch der Hersteller (gar keine Reaktion) melden sich seit 7 Tagen.

[Bambus]

AW: Qualitätsprobleme bei Gränsfors?

Ich hab schon länger das Schnitzbeil, normaler Anschliff und bereits mehrfach nachgeschliffen. Keine Probleme mit der Haltbarkeit der Schneide.
Das Minibeil bereits seit ca. 2004 (noch gestempelt LP), auch hier keine Probleme.

Ich würde auch mal bei G bzw. dem Importeur nachfragen.

[MKR]

AW: Qualitätsprobleme bei Gränsfors?

Ich hab schon länger eine schwedische Tischleraxt. Die ist einseitig geschliffen.

Die Axt ist top. Leider ist mir der Griff gebrochen und die Nieten aus der Lederhülle haben sich aus dem Leder herausgezogen. Griff tausch ich aus. Kann passieren. Die Lederhülle nervt mich ein wenig. Weil ich das auch immer schön mit Ballistol behandelt hab.

[Lobo]

AW: Qualitätsprobleme bei Gränsfors?

Sorry, Minibeil... ich korrigiere es oben...