Hat jemand schon Erfahrung gemacht mit der neuen EU-Plattform zur Streitbeilegung bei online- Käufen?
https://webgate.ec.europa.eu/odr/mai...me.show&lng=DE
Könnt Ihr das Euch ja mal in Ruhe durchlesen. Kann Sinn machen bei geringfügigen Forderungen, bei denen man eh keinen Anwalt und kein Gericht einschaltet. Oder bei online- Käufen aus dem EU- Ausland, wo es sehr schwierig sein kann, erst einmal festzustellen, welches nationale Recht überhaupt Anwendung findet, um dann vielleicht im Ausland zu klagen.
Bevor Ihr mich löchert, bitte erst mal die EU- Richtlinie durchlesen. Insbesondere die Artikel 9, 10, 11 und 12 beantworten schon viele Fragen. Sonst wird ja Angeboten, direkt bei der nationalen Kontaktstelle in Kehl zu fragen.
https://webgate.ec.europa.eu/odr/mai...laints.odrList
oder hier auf die Frage klicken:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/mai...=main.help.faq
Mir ist das auch neu. Mehr weiß ich auch nicht.
Ditschi
https://webgate.ec.europa.eu/odr/mai...me.show&lng=DE
Könnt Ihr das Euch ja mal in Ruhe durchlesen. Kann Sinn machen bei geringfügigen Forderungen, bei denen man eh keinen Anwalt und kein Gericht einschaltet. Oder bei online- Käufen aus dem EU- Ausland, wo es sehr schwierig sein kann, erst einmal festzustellen, welches nationale Recht überhaupt Anwendung findet, um dann vielleicht im Ausland zu klagen.
Bevor Ihr mich löchert, bitte erst mal die EU- Richtlinie durchlesen. Insbesondere die Artikel 9, 10, 11 und 12 beantworten schon viele Fragen. Sonst wird ja Angeboten, direkt bei der nationalen Kontaktstelle in Kehl zu fragen.
https://webgate.ec.europa.eu/odr/mai...laints.odrList
oder hier auf die Frage klicken:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/mai...=main.help.faq
Mir ist das auch neu. Mehr weiß ich auch nicht.
Ditschi
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