Hallo,
ich habe eine Therm A Rest Neoair Trecker Ende 2014 im Versand bei outdortrends.de gekauft.
Die Matte verliert zu viel Luft, das Loch finde ich nicht, aber Therm A Rest sollen ja sehr kulant sein und im Zweifel für kleines Geld reparieren.
Frage: Wohin schicken ich die Matte, um möglichst nicht länger als ca. 4 Wochen auf Ersatz/Reperatur warten zu müssen?
- den Versender outdoortrends.de kenne ich nicht, daher keine Erfahrung, und Angst, dass die Matte dort unnütz lange liegt, und dann doch weitergeschickt wird.
- Bei einem anderen Versand https://www.outdoornights.de/garantie.php steht folgender Hinweis:
Cascade Designs, Ltd.
Repairservice
Dwyer Road
Midleton, Co. Cork
Irland
Fax: 00800-4210 4210
E-Mail: consumer@cascadedesigns.ie
Alternativ ist es momentan möglich beschädigte Isomatten an eine Sammelstelle in Deutschland zu schicken (die Matten werden nach Irland weitergeleitet). Rechnen Sie mit einer verlängerten Bearbeitungszeit von 3-4 Wochen.
Weiterleitungsstelle für
Cascade Designs Reparaturen
Katharinenstr. 7
90762 Fürth
Deutschland
- Ist das noch aktuell?
- muss ich mich vorher wo melden?
- ist nach Irland schicken deutlich teurer, aber deutlich schneller?
- hat jemand eine der Varianten mal gemacht, und kann sagen, wie lange es tatsächlich gedauert hat
ich habe eine Therm A Rest Neoair Trecker Ende 2014 im Versand bei outdortrends.de gekauft.
Die Matte verliert zu viel Luft, das Loch finde ich nicht, aber Therm A Rest sollen ja sehr kulant sein und im Zweifel für kleines Geld reparieren.
Frage: Wohin schicken ich die Matte, um möglichst nicht länger als ca. 4 Wochen auf Ersatz/Reperatur warten zu müssen?
- den Versender outdoortrends.de kenne ich nicht, daher keine Erfahrung, und Angst, dass die Matte dort unnütz lange liegt, und dann doch weitergeschickt wird.
- Bei einem anderen Versand https://www.outdoornights.de/garantie.php steht folgender Hinweis:
Cascade Designs, Ltd.
Repairservice
Dwyer Road
Midleton, Co. Cork
Irland
Fax: 00800-4210 4210
E-Mail: consumer@cascadedesigns.ie
Alternativ ist es momentan möglich beschädigte Isomatten an eine Sammelstelle in Deutschland zu schicken (die Matten werden nach Irland weitergeleitet). Rechnen Sie mit einer verlängerten Bearbeitungszeit von 3-4 Wochen.
Weiterleitungsstelle für
Cascade Designs Reparaturen
Katharinenstr. 7
90762 Fürth
Deutschland
- Ist das noch aktuell?
- muss ich mich vorher wo melden?
- ist nach Irland schicken deutlich teurer, aber deutlich schneller?
- hat jemand eine der Varianten mal gemacht, und kann sagen, wie lange es tatsächlich gedauert hat
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