Bitte um Rat - Schlafsack mit falscher Fuellung geliefert.

[Martin206]

AW: Bitte um Rat - Schlafsack mit falscher Fuellung geliefert.

OT: Post 100 - und das ganze hat noch kein Ende.
Naja, wenn man sich erst mal verrant hat und/oder beleidigt ist, dann tut man sich hart da umzuschwenken. Manche machens/schaffens trotzdem...

[Pfiffie]

AW: Bitte um Rat - Schlafsack mit falscher Fuellung geliefert.

Aus meiner Erfahrung kann man sich da recken und strecken wie man will, zufrieden wird man am Ende nicht sein. Zurück schicken und anderweitig umschauen war bei mir bisher bei allem die Beste, entspannteste und sinnvollste Lösung. Alles andere bringt nur den Puls hoch. Denn mit einem Schlafsack bist du nur eine Nummer im System dort, ist leider so! Ich denke da zuletzt an PM die nicht versenden können. Nach der 3. Mail Geld zurück, Jacke woanders bestellt, die war in 3 Tagen da und ich war zufrieden!

Vg Maik

[atlinblau]

AW: Bitte um Rat - Schlafsack mit falscher Fuellung geliefert.

Ich habe mir angewöhnt eine gewisse Geldsumme im Jahr abzuschreiben, wenn
die Eintreibung einen für mich unverhältnismäßigen Stress verursachen würde.

Das Streben nach dem optimalsten Preis-Leistungsverhältnis (Schnäppchen) zur Erreichung eines
Glücksgefühls ist erfahrungsgemäß nicht sehr lang anhaltend. Insbesondere wenn ich sehr viel Zeit
in die Recherche gegeben habe, stellt sich als Belohnung ein Gefühl der
Zufriedenheit nur auf einem sehr hohen Level her. Umso größer ist der Absturz, sollte der Plan,
das Optimalste gemacht zu haben, nicht aufgehen, zB. wenn das gekaufte Produkt doch noch
irgendwo günstiger zu haben wäre oder sich die Randbedingungen geändert haben.

Das schlechteste Preis-Leistungsverhältnis haben für mich noch immer
Blitzerfotos, verbunden mit einer Zahlungsaufforderung.

Thomas

[Ditschi]

AW: Bitte um Rat - Schlafsack mit falscher Fuellung geliefert.

OT:Wenn Kunden eine Leistung in Anspruch nehmen, aber nicht zahlen, bin ich ganz auf Seiten des Händlers. Warum abschreiben? Warum verkaufst Du Deine Forderungen nicht? Dann hast Du auch keinen Streß, aber wenigstens Geld. Factoring ist doch ein normaler Geschäftszweig.
Ditschi

[derSammy]

AW: Bitte um Rat - Schlafsack mit falscher Fuellung geliefert.

OT: Warum abschreiben?

OT:
"abschreiben" ist (denk ich) hier nur ein Begriff..

Bei mir bekommt der Eine oder Andere (End) Kunde auch mal eine ungerechtfertigte Gutschrift.

Dies aus 3 Gründen.

Ertragstechnisch hab ichs (grad noch so) im Griff
Dann is der Käse vom Tisch und ich kann mich um echte Kunden (Könige) kümmern
Diese Gutschriften sind immer mit einer Löschung des Debitorenkontos verbunden....


Ich hab echt keinen Bock mich um so Lapalien zu kümmern.....

[Vegareve]

AW: Bitte um Rat - Schlafsack mit falscher Fuellung geliefert.

Mal zur Erinnerung: bluesaturn hat kein Geld verloren und muss nichts abschreiben. Sie muss "nur" den Schlafsack mal in die Post bringen und auf die Rückzahlung warten (die in der Regel in wenigen Tagen erfolgt). Aber nein, das wäre ja zu einfach .

[atlinblau]

AW: Bitte um Rat - Schlafsack mit falscher Fuellung geliefert.

[OT]
"abschreiben" ist (denk ich) hier nur ein Begriff..

Ich schreibe als Kunde gedanklich den Betrag ab, um den ein gekauftes Produkt woanders
billiger/qualitativ besser zu haben wäre.

bluesaturn muss ihren erhofften monetären Jagderfolg abschreiben...


Thomas

[Bulli53]

AW: Bitte um Rat - Schlafsack mit falscher Fuellung geliefert.

@ditschi. Factoring ist eine gute Sache. Lohnt aber für den Verkäufer nur wenn es um große Beträge z. B. zur Optimierung der Liquidität geht. Auch sind nicht alle Forderungen verkäuflich.

[Ditschi]

AW: Bitte um Rat - Schlafsack mit falscher Fuellung geliefert.

@ Atlinblau, " abschreiben" in Verbingung mit " eintreiben" klang für mich nach offener Forderung. So können wir den Exkurs m:E: schließen.
Ditschi

[Ruffda]

AW: Bitte um Rat - Schlafsack mit falscher Fuellung geliefert.

Aber das ist dann keine Gaensedaunenfuellung.

Ach echt jetzt? Mach Sachen...

Ändert nichts an der Tatsache, dass Hersteller (und somit auch der Händler) als es noch beide Varianten gegeben hat hier den „Mehrwert“ einer Gänsedaune gegenüber einer Entendaune mit gerade mal 10,-€ in der UVP bewertet haben. Bezogen auf den Sale-Preis sogar noch entsprechend weniger (läppische 7,-€).

Und damit erübrigen sich auch jegliche Diskussionen über angeblich bewusste Irreführung oder Abzocke durch den Händler, ja selbst wenn bluesaturn, redmediamarkt und greeneuronics das falsche Modell geliefert bekommen hätten wird der somit generierte Mehrgewinn die Bilanz des Händlers unglaublich aufblähen und die GF hat zu Weihachten aus dem so erschlichenen Geld bestimmt in Champagner gebadet.

Man hat Dir das doppelte der Differenz zwischen den beiden UVPen als Entschädigung angeboten, dass wiederum sind fast 10% auf den rabatierten Preis den Du gezahlt hast. Rein objektiv ist das also alles andere als lumpig und auch durchaus kundenfreundlich.

Das Du subjektiv da jetzt der Meinung bist Du müsstest aus einem banalen Fehler des Händlers für Dich noch was auch immer bei rausschlagen oder der Händler müsse daher in seiner Glaskugel erkennen was Du jetzt gern hättest, alles andere wäre ja nicht zum Wohle des Kunden ist dann doch eher eine sehr seltsame Auffassung.


Und auch wenn das Thema „juristische Auseinandersetzung“ ja hoffentlich vom Tisch ist - unter den gegebenen Umständen
hat der Händler mehr als genug getan, so dass Du auf diesem Weg eh nur gegen die Wand laufen würdest.

[Ditschi]

AW: Bitte um Rat - Schlafsack mit falscher Fuellung geliefert.

So ganz dürfte die Rechnung nicht stimmen. Exped hat offenbar von der hochwertigeren Gänsedaune auf die billigere Entendaune ( geringere Bauschkraft; mehr Füllung; schwerer) umgestellt, um die Preise halten zu können. Man müßte also bei einem Preisvergleich wissen, was der Schlafsack jetzt oder in Zukunft gekostet hätte, wäre Exped bei Gänsedaune geblieben.
Ditschi

[bluesaturn]

AW: Bitte um Rat - Schlafsack mit falscher Fuellung geliefert.

Danke Ditschi.
So eine Aussage habe ich bereits von Exped erhalten und dort ist von einer anderen Summe die Rede.
Vielleicht wird es zum neuen Jahr auch neue Schlafsaecke bei Exped geben.

[Gast20200802]

AW: Bitte um Rat - Schlafsack mit falscher Fuellung geliefert.

Aber das ist dann keine Gaensedaunenfuellung.


Ich habe heute Bergfreunde kontaktiert, seitdem warte ich auf eine Antwort. Ich habe der Firma einen Vorschlag unterbreitet.
Klar wurden potentielle Loesungsvorschlaege unterbreitet, aber es waren eben genau die, die am einfachsten fuer den Haendler waren, nicht unbedingt im Sinne des Kundens.

Na hoffentlich lesen die den Thread hier bevor sie antworten

[derSammy]

AW: Bitte um Rat - Schlafsack mit falscher Fuellung geliefert.

Müßte müßte Fahradkette...

Unterm Strich "müßte" man 2 Dinge wissen:

a.) Was für einen Schlafsack benötigt bluesaturn:
> Jetzt nicht "einen C 600 Gans"
> Sondern (z.B.) -1° / 1150 GR / 1,85cm / LinksZipp

b.) Was stand auf Bestellung/AB/Rechnung



Wär ich ein Freund der Berge würd ich die Ente Zurücknehmen
Einen https://www.bergfreunde.de/exped-lit...nenschlafsack/ einpacken und sowas dazulegen https://www.bergfreunde.de/cocoon-mu...iseschlafsack/

Klappe zu.... Affe .... vom Eis ...

[bluesaturn]

AW: Bitte um Rat - Schlafsack mit falscher Fuellung geliefert.

Wär ich ein Freund der Berge würd ich die Ente Zurücknehmen
Einen https://www.bergfreunde.de/exped-lit...nenschlafsack/ einpacken und sowas dazulegen https://www.bergfreunde.de/cocoon-mu...iseschlafsack/

Klappe zu.... Affe .... vom Eis ...

Bitte
http://www.outdoorseiten.net/forum/showthread.php/97280-Ersatz-fuer-einen-ME-Dreamcatcher-650?p=1574550#post1574550
Ich tendiere dann eher zu einem 700 Lite in M.

[derSammy]

AW: Bitte um Rat - Schlafsack mit falscher Fuellung geliefert.

Bitte.

OK

Du suchst einen Ersatz, ein Äquivalent zu:

TK 0
TLim -6
Tex -24
1470Grgewicht
85/15 Daune/Feder
650GR Füllung
625 cuin

Hattest geordert:

TK 1
TLim -5
Tex -22
1060Grgewicht
?? GANS Daune/Feder
530gr Füllung
840 cuin

Hast bekommen:

TK 1
TLim -5
Tex -22
1240Grgewicht
?? ENTE Daune/Feder
?? Füllung
700 cuin

Hättest nun aber gerne:

TK -3
TLim -10
Tex -28
1240Grgewicht
?? GANS Daune/Feder
?? Füllung
840 cuin

Dann frag halt was du drauflegen müsstes um den 700er Lite zu bekommen...

[Ditschi]

AW: Bitte um Rat - Schlafsack mit falscher Fuellung geliefert.

Da hast Du Dir aber Mühe gemacht, Sammy. Ich gehe davon aus, blue weiß Deine Hilfsbereitschaft zu würdigen. Mal sehen, wie das jetzt bei Bergfreunde ausgeht.
Der Exped Comfort 600 ist ein feiner Allrounder für Leute, die etwas Platz im Schlafsack mögen. Ich hatte den auch einmal im Visier. Sollte ich einen jetzt einen kaufen wollen, würde ich auch noch versuchen, einen mit Gänsedaunen zum alten Preis zu erwischen. 200g mehr bei gleicher Leistung ist für einen Schlafsack nicht wenig. Er verliert mit der Entendaune an Qualität.

Ditschi

[Ruffda]

AW: Bitte um Rat - Schlafsack mit falscher Fuellung geliefert.

Mal sehen, wie das jetzt bei Bergfreunde ausgeht.

Das der 700er Lite lt. deren Website dort nicht mehr verfügbar ist (und wohl auch nicht mehr nachbestellt wird) glaube ich kaum, dass der Händler dem Wunsch des Kunden da nachkommen kann.

Sie haben wohl noch wenige Exemplare des 700er Ultralite, der ist preislich dann aber auch wieder in einer anderen Liga.

[Rattus]

AW: Bitte um Rat - Schlafsack mit falscher Fuellung geliefert.

Doch, ich will das 119. Posting verfassen.
Ich versteh den Hype nicht. Menschen machen Fehler, auf BEIDEN Seiten. Warum nicht einfach auf die Angebote der Bergfreunde eingehen? Zumal sie nicht gerade dafür bekannt sind, ihre Kunden übers Ohr zu hauen.

[bluesaturn]

AW: Bitte um Rat - Schlafsack mit falscher Fuellung geliefert.

Menschen machen Fehler, auf BEIDEN Seiten. .

In Ordnung.
Aber welchen Fehler habe ich denn deiner Meinung nach gemacht?

@Ruffda: Der Lite 700 ist doch noch auf der HP von Exped gelistet.