Achtung vor Sporthütte.com

[windelwonka]

Hi,

wollte nur alle Nutzer hier vor Sporthütte.com warnen.
Damit der Vorwurf begründet ist, hier die Situation:
Ich habe per mail nach einer Jacke in einer bestimmten Farbe gefragt.
Antwort: Jacke ist vorhanden.
Ich Jacke bestellt und sofort bezahlt, mit Bemerkung: Bitte in der entsprechenden Farbe.
Antwort: Das war ein anderes Modell, Jacke so wie sie sie haben wollen nicht da.
Ich dort angerufen, haben uns auf Stornierung geeinigt.
Falsche Jacke kommt trotz dessen nach 4 Tagen bei Packstation an.
Ich angerufen und gesagt dass ich nicht entgegennehme und er wartet bis sie da ist und dann geht das geld an mich zurück. Es handelt sich hierbei um 180 EURO.
Nach 15 Tagen kein Geld auf meinem Konto.
Ich angerufen nachgefragt, er wollte sich drum kümmern.
Nach 7 Tagen wieder angerufen, wo geld bleibt. Antwort: Alle sind krank, er kann keine Antwort geben.
Nach 7 Tagen wieder angerufen, wo geld bleibt. Antwort: Er hat sich noch nicht drum gekümmert mach das aber heute.
Nächsten Tag wieder angerufen, wo geld belibt. Antwort: Er weiss von nichts. MEINE Antwort: Ist das geld nicht in 7 Tagen auf meinem Konto leite ich rechtliche Schritte ein. SEINE Antwort: Na dann machen sie das und aufgelegt.
Krass oder???
Habe dann mit Sanktionen, Amtsgericht, Inkassobüro, Verbraucherschutz gedroht, nun WILL er das geld überweisen.
Die ganze Zeit über nicht ein Wort von Entschuldigung.

Wollt euch hiermit nur warnen dort einzukaufen.

mfg andre

[iceman]

AW: Achtung vor Sporthütte.com

Was ganz wichtig ist bei solchen Sachen, ist eben dass man nicht nur droht, sondern dann auch handelt.Diese Typen merken es sonst Nie.

[Fatty]

AW: Achtung vor Sporthütte.com

Nach dem Motto: Vorsicht, Kunde droht mit Auftrag!

Ähnliche Erfahrungen haben wir mit Süd-West.com gemacht ...

Von der Bestellung wurde alles zu 100% bestätigt. Die Lieferung kam zwei Wochen später, die Hälfte fehlte. Auf der Rechnung/Lieferschein kein Hinweis ob die fehlenden Artikel nachgeliefert werden. Zusätlich haben sie aus "Versandkostenfrei" nun €5,95.- addiert. Ironischerweise gab es zum dank für die Anmeldung zum Newsletter einmal "Versandkostenfrei"

Auch Nachfrage sollten wir den Betrag ohne Versandkosten überweisen und die fehlenden Artikel, weit über 100.- sollten nachgeliefert werden. Nach zwei weiteren Wochen haben wir storniert und erfahren, das diese als Warensendung mit der Post verschickt wurden! Sind bis heute nicht angekommen.

Zum Glück haben wir auf Rechnung bestellt.

Ich finde, ein Pranger wäre sinnvoll, gibt bestimmt so einige Webshops die von Leuten mit der falschen Einstellung betrieben werden.

Grüße

[Fjaellraev]

AW: Achtung vor Sporthütte.com

Ich finde, ein Pranger wäre sinnvoll, gibt bestimmt so einige Webshops die von Leuten mit der falschen Einstellung betrieben werden.

Und wer garantiert mir dass die Einträge dann nicht von der Konkurrenz gefaked sind? Gilt natürlich umgekehrt auch für positive Erfahrungsberichte.
Konkrete Erfahrungsberichte, möglichst mit einer Stellungnahme beider Seiten, sind da deutlich besser und besonders auch fairer.
Einen Pranger-Thread halte ich genauso wie einen Lobhudelei-Thread für nicht zielführend und im ersten Fall für den Forenbetreiber auch nicht unproblematisch.

Das ist meine ganz persönliche Meinung, natürlich nicht unbeeinflusst von den Erfahrungen die ich hier teilweise im Hintergrund über all die Jahre machen konnte.

Gruss
Henning

[iwoasnix]

AW: Achtung vor Sporthütte.com

Auf Sporthütte.com steht

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Dies ist die Standardinstallation von xtcModified. Alle dargestellten Produkte dienen zur Demonstration der Funktionsweise. Wenn Sie Produkte bestellen, so werden diese weder ausgeliefert, noch in Rechnung gestellt.

Wenn ich sowas lese, wär der Shop für mich eh schon gestorben, trotzdem danke für die Warnung

[Chiloe]

AW: Achtung vor Sporthütte.com

@ iwoasnix: Kapier' ich i-wie nicht ...