Erfahrungen mit Eurolines alias Deutsche Touring GmbH

[wildscan]

Hallo,

hat jemand von euch schon Erfahrung mit dem Busunternehmen Eurolines alias Deutsche Touring GmbH gemacht? Im Internet liest man wenig positives über dieses Unternehmen.

Kennt ihr für die Strecke Niedersachsen (Hannover) bis Götebor/Udevalla etc einen anderen Busanbieter?

[Chouchen]

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Ich bin mal vor Urzeiten mit denen nach London gefahren: War preiswert (und recht langwierig), aber im Bus hat u.a. der Busfahrer Kette geraucht. Ich vermute aber, Rauchen im Bus würde heute nicht mehr gehen.

[shorst]

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Freunde von mir sind letztes Jahr damit nach Göteborg gefahren und hatten keine Probleme, war alles okay.

[Sabine38]

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Bin auch schon ein paar mal mit denen gefahren. Das Unternehmen fand ich total okay, keinerlei Probleme auf der Freont.

Aber es gibt halt im Vergleich zur Bahn die altbekannten Probleme: Weniger Bewegungsfreiheit, mehr Verspätungen (obwohl sich das in Grenzen hielt), längere Reisedauer. Auf der Plus Seite steht ganz klar der Preis. Muss man halt abwägen was einem wichtiger ist.

[Jens2001]

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ich bin mit Eurolines mal von Hanover nach Amsterdam und zurück gefahren,
hat soweit auch alles geklappt, der Bus war aber sau voll, eng und unbequem, dafür aber recht billig.
Alles in allem aber kein Vergleich zu den Luxus Überlandbussen, mit denen ich zwischen den beiden Fahrten in Südamerika (Argentinien und Brasilien) unterwegs war, dei Busse da unten waren im vergleich zu Eurolines der pure Luxus (bequem, viel Platz super Service durch die Fahrer die sich abwechseln)

Kurzum, ich würde wieder mit Eurolines fahren, wenn es keine Alternative gibt oder die alternative mindestens den doppelten Preis hat!

lg

[wildscan]

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Naja, ob der Bus nun voll ist oder nicht ist rellativ egal. Ich bin ja noch jung. Hauptsache ist, dass der Bus überhaupt fährt und nicht einfach Zwischenhalte auslässt oder Leute nicht mit nimmt, weil er zu voll ist. Wir müssen einfach nur möglichst günstig nach Udevalla kommen. Leider kann man bei der Bahn die Preise hierfür nicht online ermitteln, wisst ihr wie teuer das ungefähr ist?

[onkelolf]

AW: Erfahrungen mit Eurolines alias Deutsche Touring GmbH

Naja, ob der Bus nun voll ist oder nicht ist rellativ egal. Ich bin ja noch jung. Hauptsache ist, dass der Bus überhaupt fährt und nicht einfach Zwischenhalte auslässt oder Leute nicht mit nimmt, weil er zu voll ist. Wir müssen einfach nur möglichst günstig nach Udevalla kommen. Leider kann man bei der Bahn die Preise hierfür nicht online ermitteln, wisst ihr wie teuer das ungefähr ist?

Da Ihr die Tickets für den Bus ja vorab kauft habt ihr auf jeden fall einen Platz im Bus.

Sonst wäre eine Idee mit einem Europa-Sparpreis-Dings von der Bahn nach Malmö zu fahren und von dort mit der schwedischen Bahn (www.sj.se) nach Uddevalla, innerhalb von Schweden kostet das so um und bei 50 Euro Hin- und Zurück + die Fahrt nach Malmö (entweder direkt dorthin oder nach Kopenhagen und dann mit der Fähre)

[antihero]

AW: Erfahrungen mit Eurolines alias Deutsche Touring GmbH

Grüße,

ich bin letztes Jahr mit der Deutschen Touring GmbH unterwegs gewesen. Das war auf der Linie von Prag nach London, wobei ich erst in Nürnberg zugestiegen bin.

Für mich war dies definitiv ein einmalige Sache:

- Der Bus kam in Nürnberg über 2 Stunden zuspät an. Das Problem war vor allem es gibt dort keine Informationen bezüglich der Busse. Das heißt wir haben dort gewartet ohne zu wissen wann der Bus kommt, ob er überhaupt noch kommt oder was sonst der Fall ist. Da die Abfahrt an einem Samstag Abend war (Planmäßig wäre so gegen 20:00 gewesen) war auch bei der Hotline der Deutschen Touring GmbH niemand erreichbar. Die Hotline Zeiten sind eine Frechheit wenn man die Abfahrtszeiten der Busse in betracht zieht.

- Des Weiteren war fast der komplette Bus mit Tschechen voll was leider zur Folge hatte, dass das Abendprogramm ein tschechischer Film ohne Untertitel war. Leider war der Ton zu laut um Schlafen zu können.

- Aber mit Abstand am schlimmsten fande ich, dass ein kotzendes Kind im Bus war was es leider einmal nicht mehr bis zur Toilette (wo es allgemein alle 15 Minuten verschwand) und sich vor der Bustür übergeben hat. Die Eltern und der Busfahrer haben das einfach eiskalt ignoriert. Leider waren unsere Plätze direkt oberhalb der Treppe was langsam aber sicher einen unangenehmen Geruch mit sich brachte.

Positiv war allerdings der Zustand des Busses (sauber und bequem) und das wir trotz der anfänglichen Verspätung pünktlich in London angekommen sind.

Zum Preis noch folgendes:

Wir hatten damals noch einen OneCountry Ticket für UK. Leider haben wir erst im Nachhinein gemerkt, dass ein Interrail Ticket Europa für 2 Wochen etwas weniger gekostet hätte als Hin- und Rückfahrt + OnCountry Ticket.

Viele Grüße
Max

[Helena82]

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Niemals wieder Touring!

Der Bus von Hamburg nach Mannheim sollte um 22:35 losfahren. Leider kam der Bus nicht, keiner der Mitarbeiter konnte sagen, ob der Bus noch kommt. Sie konnten schon gar nicht sagen, WANN er kommen wird. 2 Stunden später gab es immer noch keine andere Information und ich musste 100 Euro mehr für den Zug zahlen, um noch einigermaßen pünktlich in Mannheim anzukommen.

Von Unternehmensseite gibt es aber noch nicht einmal die Busfahrt zurück erstattet, da die Busfahrt wohl stattgefunden hat (würde mal gerne wissen, wann).

[robertabaco]

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Ich bin vor zwei Wochen von Porec, Kroatien nach Augsburg gefahren.
Abfahrt 19.20, Ankunft in Augsburg 08.20. Reisezeit 13 Stunden. Mit dem PKW fährt man die gleiche Strecke in dieser Zeit zweimal. Im Bus war weder Klima noch Lüftung. Erst auf Anfrage bei den unfreundlichen Fahrern wurde dann die Lüftung eingeschaltet. Der Bus machte auch schon einen älteren Eindruck und musste unterwegs repariert werden.
Völlig unverständlich finde ich auch, dass man in Kroatien zwar in einem Dorf wie Porec hält, aber in Deutschland, bei Augsburg, einer Region wo nach Wikipedia über 800 000 Menschen leben keine Haltestelle hat. Da ist man dann auf den guten Willen des Busfahrers angewiesen, dass er einen aussteigen lässt. Offizielle Haltestellen sind nur München und Ulm, Stuttgart …
Da es ja angeblich ein Tochterunternehmen der Deutschen Bahn ist, habe ich auch nichts Besseres erwartet.
Bei anderer Alternative, würde ich nicht mehr mit dieser Firma fahren.

[medwed]

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Ich bin schon häufiger mit Touring gefahren (nach Göteborg und Oslo) und immer heil angekommen. Und ich werde es auch wieder tun, weil es einfach von Bremen eine der günstigsten Möglichkeiten in den Norden ist. Der Laden ist allerdings - unabhängig von den allgemeinen Nachteilen des Busfahrens - ziemlich unorganisiert. Hier ein paar Tipps:

- In Hamburg gibt es einen Schalter im ZOB, da muss man sich eine Bordkarte besorgen, auch wenn man in HH nur umsteigt. Fast überall sonst gibt man die Fahrkarte bei der BusfahrerIn ab.

- Unbedingt Kopien der Fahrkarten machen und die (separate) Zahlungsquittung mitnehmen. Die BusfahrerInnen behalten die Fahrkarte. Von Bremen soll man eigentlich in HH nicht umsteigen müssen, ich hatte trotzdem schon mal einen Bus, der nach Aarhus weiterfuhr und es war einige Überzeugungsarbeit, meine Fahrkarte zurückzukriegen, um in HH dann für den richtigen Bus einchecken zu können.

- Laut Beförderungsbedingungen gibt es Gepäcklimits, hat noch nie jemanden interessiert.

- Die Übermittlung der Reservierung für die Rückfahrt hat noch nie funktioniert. Auch wenn die Hotline der Touring in Deutschland etwas anderen behauptet: Unbedingt rechtzeitig vorher bei Eurolines in Kopenhagen (nicht in Oslo) anrufen - Sprachauswahl Dänisch oder Schwedisch (!) - und um Bestätigung bitten, dass die Rückfahrt korrekt gebucht wurde. Normalerweise wundern die sich dann, lassen sich die Ticketnummer geben und setzen einen schamvoll auf die Liste, auf der man natürlich noch nicht draufsteht.

- Eurolines kooperiert in Schweden manchmal mit Swebus; es steht auf den Tickets drauf, wenn man eine Swebus-Verbindung erwischt. Vorteil: Komfortablere Busse mit großem Clo, freundliche und kompetente FahrerInnen. Nachteil: Der Bus fährt ohne Pinkelpausen durch, da Swebus statt Pausen zu machen einfach die FahrerInnen wechselt. Falls man eine Swebus-Verbinfung hat, auf der Webseite von Swebus über Verspätungen, Ausfälle etc. informieren.

- Swebus hält in Göteborg im Busterminal, Touring-Busse hingegen auf wechselnden Parkplätzen irgendwo in der Nähe. Im Terminal kennt die niemand. Ist ein echtes Abenteuer, den Bus - der relativ kurz hält - zu finden.

- In Udevalla ist die Fernbushaltestelle - egal ob Touring oder Swebus - am Einkaufszentrum Torp, weit draußen auf der grünen Wiese. Man muss von der Stadt erst mit dem Lokalbus oder Taxi rausfahren.

- In Oslo halten die Busse ganz normal im Busterminal.

medwed