Garantieleistungen bei TNF und MSR

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  • Sleia
    Neu im Forum
    • 21.11.2006
    • 4

    • Meine Reisen

    Garantieleistungen bei TNF und MSR

    Wer kennt sich aus mit der Kulanz - Life-time-Waranty von den beiden Marken. Sind die wirklich so kulant wie sie immer werben.
    Wo muß ich mich hinwenden wenn ich das Material in Canada gekauft habe.
    Danke für eure Antwort
    Da hauts dich schon durch!

  • ich
    Alter Hase
    • 08.10.2003
    • 3566
    • Privat

    • Meine Reisen

    #2
    Re: Garantieleistungen bei TNF und MSR

    Zitat von Sleia
    Wo muß ich mich hinwenden wenn ich das Material in Canada gekauft habe.
    Danke für eure Antwort
    Klingt doof, aber dann mußt du dich eigentlich an den Händler wenden oder an MSR USA oder TNF USA; vll mal ne Mail an TNF D schicken... Wenn es ein Artikel ist, den es auch in Europa gibt, findest du vll einen Händler, der die Gewährleistung übernimmt; das ist dann aber reiner Kundenservice!
    Nicht nur Fuchs sein, auch n puschigen Schwanz haben!

    Spaß im Winter und Wandern mit Kindern

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    • Nicht übertreiben
      Hobbycamper
      Lebt im Forum
      • 20.03.2002
      • 6979
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      • Meine Reisen

      #3
      Zu MSR: Als bei meinem Dragonfly nach 7! Jahren der Brenner abgebrochen ist, habe ich nach Reparaturmöglichkeiten und Kosten gefragt, zurück kam eine Mail, dass sie ihn kostenlos austauschen würden... Einfach direkt an den MSR-Service schreiben, die haben ein Reparaturcenter in Deutschland.

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      • Hawe
        Fuchs
        • 07.08.2003
        • 1977

        • Meine Reisen

        #4
        Wäre auch mein Tipp:

        kulanten Händler suchen (bei dem Du vielleicht Stammkunde bist, das erleichtert die Sache), oder direkt an die deutschen Vertriebe gehen.
        Für MSR weiss ich da einen, für NothFace leider nicht.
        Hawe

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